在建黨九十四周年來臨之際，上海基層黨建網報道了我院以黨建促進行政服務創新的内容，全文如下：
上海基層黨建網訊 近兩年來，随着上師大bevictor伟德官网辦學規模的擴大和辦學層次的提升，尤其是兩校區辦學和社會服務功能的拓展，包括國培項目、民辦高校教師“強師工程”、上海市新教師培訓、各類大型學術會議等等，給學院行政部門的管理服務帶來了不小的張力：服務對象增多了、服務内容擴容了、服務要求更高了，但行政人員卻沒有随之增長。為破解矛盾和難題，學院黨委指導行政黨支部圍繞中心抓黨建，以黨支部主題立項、創新團隊和信息技術平台建設為抓手，着力提升學院行政服務質量和效能，為學院事業發展提供服務和保障。
以黨支部主題立項規範服務流程
以團隊建設推動服務創新研究
以信息技術提升服務效能
上海基層黨建網訊 近兩年來，随着上師大bevictor伟德官网辦學規模的擴大和辦學層次的提升，尤其是兩校區辦學和社會服務功能的拓展，包括國培項目、民辦高校教師“強師工程”、上海市新教師培訓、各類大型學術會議等等，給學院行政部門的管理服務帶來了不小的張力：服務對象增多了、服務内容擴容了、服務要求更高了，但行政人員卻沒有随之增長。為破解矛盾和難題，學院黨委指導行政黨支部圍繞中心抓黨建，以黨支部主題立項、創新團隊和信息技術平台建設為抓手，着力提升學院行政服務質量和效能，為學院事業發展提供服務和保障。
以黨支部主題立項規範服務流程
面對行政管理中存在的諸多難題，學院黨委将“服務型黨組織建設”作為解題的關鍵，與行政黨支部一起，開展頭腦風暴，分析行政工作中的種種難題，讨論解決的對策和路徑，開展主題為“亮辦事流程，展服務新貌”的支部立項活動，規範辦事流程，推進事務公開。
立項活動以“管理即服務”為理念，以管理事項“辦事流程”的制定為抓手，立足黨工作實際，開展各類“行動研究”，如：“聽師生談需求”——師生訪談活動，聽取服務對象的意見建議，發掘出亟待優化的管理事項；“向書本學智慧”——學習《細節決定成敗》等相關管理著作，提升服務意識；“向他人學經驗”——組織社區服務中心、銀行營業網點參觀考察，提升服務能力。在此基礎上，行政黨支部制定辦事流程，規定服務要素及質量标準，通過各個部門的網站予以公布，同時制作成小貼士、冊頁，在相關辦公區域設立專架方便師生取用。如，學院教育碩士管理辦公室直面非全日制教育碩士畢業論文工作中存在的問題，編撰了《bevictor伟德官网非全日制教育碩士論文工作手冊》，為師生開展畢業論文工作提供了全方位的操作指南，目前在國内高校尚屬首創。
通過立項活動，學院本科教務辦公室、研究生教務辦公室、夜大學教務辦公室和學院行政辦公室等部門制定的辦事流程多達餘類，涉及學籍、考試、成績、科研管理等方方面面。學院具體事項辦理從此有了“契約”，大大減少了推诿扯皮、過程混亂和辦事拖沓等問題，讓師生“辦事有預見”、“材料有準備”、“過程有預期”，降低了辦事中“鞋跟上的成本”和“時間上的成本”，提高了辦事效率。
以團隊建設推動服務創新研究
在人手有限的情況下，面對辦學情況變化帶來的新需求，學院行政如何挖掘潛力、提高服務效能？學院黨委認為，應該發揮行政教輔人員的主觀能動性和創造性，變被動應付為主動思考，向創新挖潛力要效能。
經過前期發動、發布創新團隊申報和考核要求、申報答辯等環節，兩年中，學院前後分兩批各确定了十個創新項目團隊。學院辦公室、研究生教務辦公室、教育碩士管理辦公室、本科教務辦公室、夜大學辦公室、學生工作辦公室、非學曆培訓部、《外國中小學教育》編輯部、行政辦公室和實驗中心等個部門的行政管理人員均積極參與，項目研究内容涵蓋研究生教學管理精細化研究、“”本科教學管理模式探索研究、夜大學課程考核質量保障研究、依托校友資源促進學生就業實踐研究、學院分黨校課程建設研究及奉賢校區線上信息服務平台建設等，涉及學院行政服務工作的方方面面。
以非專業教師人員為對象的創新團隊建設，對學院而言是初次嘗試。為使工作取得成效，學院黨委在學院行政的共同支持下，從學院自籌資金中撥出部分經費用于創新團隊建設，同時還邀請在項目建設、課題研究方面具有豐富經驗的專家作關于課題申報和科研方法的輔導講座；行政黨支部承擔了組織團隊、開展頭腦風暴、立項監督等組織工作；黨員積極參與的同時還帶動其他非黨員、民主黨派的老師一起加入創新隊伍。在大家的共同努力下，經過兩年的建設，大部分的團隊建設項目通過了後期驗收，達到了預期效果。
以信息技術提升服務效能
通過支部立項和創新團隊項目研究，行政部門利用網絡信息技術，進行服務流程再造，推進服務信息公開，提升服務效能，既樹立了良好的服務形象，又更好地服務了師生需求和學院發展。
一是開發了院務公開平台，設計了學院公告、重要事項通報、學院制度、意見征求、會議室管理、車輛管理等闆塊。教職工通過學校郵箱賬号和密碼即可登陸平台，浏覽院内信息，在網上即可完成會議室、車輛使用申報等功能。
尤其是“奉賢一點通”線上信息服務平台的開通，每天堅持動态發布奉賢校區“一站式”服務信息，為學院師生在奉賢校區的生活、學習及工作切實提供便利。
二是開發了教師教學工作量管理系統。利用現代信息技術與網絡技術，實現了教師教學工作量數據庫的動态化、實時化管理，便于教師與行政管理人員之間的雙向查詢和定向反饋，減少了信息誤差，維護了教工利益。
